领先科技呼叫中心系统建设运营管理策略对大多企业来说，呼叫中心管理作为单独部门管理，是企业最大效率实现呼叫中心功能的基础之一。众所周之，呼叫客服中心是集资金高度密集，技术高度密集，人员高度密集为一体的企业部门组织。从而衍生的成本管理，技术管理，座席管理是企业不得不忽视的一个问题。成功的呼叫中心运营管理是呼叫中心由“成本中心”向“利润中心”转变的关键。对呼叫中心…… 查看全文

互联网的推广手段层出不穷，不怕做不到，只怕想不到。笔者此文专门研究如何利用QQ空间进行推广。关于如何巧妙的利用QQ空间推广，网上也有很多文章。不过要么不太齐全，要么就不实用。本文从实用性的角度来分析如何利用QQ空间进行网络推广。大家都知道，QQ空间的用户量非常大，因为，有多少QQ用户，就基本上有多少QQ空间（当然，也有少部分还没有开通的）。那么如此大的用户群…… 查看全文

SEO优化，网上的教材很多，但也很乱，让很多SEO新手摸不着头脑，无从下手。因为他们不知道哪些是真的，哪些是假的。殊不知一篇SEO文章，SEO老手可以一眼看出其有无价值，而对于新手来说，是没有这样的火眼金睛的。本文专门探讨作为一个SEO从业者，所从事SEO优化工作所需要重点关注的方面。这些方面可以体现在网站分析文档中。因为你在分析一个网站，其实就是在计划你的…… 查看全文

关于SEO的教程有很多，而对SEO新手来说，太多太杂的教程往往会扰乱他们的视线和思维。其实SEO很简单，之所以认为难的人，是因为，他们没有站在一个高度，一个系统的高度去看SEO。如果哪一天你能够站到这个高度了，那么你就会理解了。然而事实是，高手都是需要从新手开始的。作为新手来说，要学的东西很多。不过如果将要学的东西理顺了，并学会举一反三了，那么一切都会变得相…… 查看全文

我们经常会使用搜索引擎来搜索网站关键词，当然，搜索结果在前几位的网站便是我们的竞争对手。经常去看看竞争对手网站的情况，对竞争对手的网站进行全面的了解，比如竞争网站的页面布局、关键词布局，以及他们的标题、关键词、描述等标签是怎么写的，他们的友情链接如何？然后有针对性的去改进和应用在自己的网站上面。只有彻底了解竞争对手网站的优势和劣势，才能在最短时间内提升我们网…… 查看全文

拱墅区第一专业早教收到越来越多的父母抱怨，怎么现在的孩子那么难管教，孩子明明犯了错，叫让他们认错真难啊，他们总是先找各种各样的理山为自己的错误开脱。有些时候，他们的理由能让你无言以对，或者让你啼笑皆非拿他没办法。拱墅区第一专业早教认为，一般来说，幼儿缺乏判断是非的能力，道德观念也很薄弱，无论是好行为的养成，还是坏行为的修止，都需要父母耐心教导。现代儿童一般都…… 查看全文

电子商务呼叫中心，顾名思义，即基于电子商务的呼叫中心，就可以细称B2B呼叫中心，B2C呼叫中心等，因为B2B、B2C都是电子商务的范畴，以及现在热门的团购网站，也是电子商务下的新模式。关于团购网站，以及团购CRM，团购网呼叫中心，可以参考《电子商务团购火热，CRM功不可没》一文。电子商务呼叫中心和其他呼叫中心有什么不同？其实呼叫中心的本质都是相同的，即最终实…… 查看全文

笔者一直在关注电商圈这个关键词在百度收索结果前三页的排名情况。根据排名情况写了几篇分析排名的文章。虽然一开始，电商圈这个关键词是子虚乌有，属于大赛主办方凭空搬造出来的。但随着用户关注的增多，我们可以发现：1、其百度指数从0到近1000；2、其百度搜索结果页面从一开始的寥寥无几到现在的25万左右（可以看出短时间内参赛队伍规模还是比较可以的）；3、其关键词竞争度…… 查看全文